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Alexander Berger, CEO SMART DATA Deutschland GmbH
26.06.2023

Was ist Security Incident Management?

Security Incident Management ist ein umfassender Prozess, der darauf abzielt, sicherheitsrelevante oder betriebsrelevante Vorfälle in einer Organisation effektiv zu identifizieren, zu bewältigen, zu überwachen und zu analysieren. Dabei ist es wichtig zu betonen, dass Incidents nicht ausschließlich auf IT-Probleme beschränkt sind, sondern sich auf alle möglichen sicherheitsrelevanten oder betriebsrelevanten Ereignisse beziehen können. Ein Sicherheitsvorfall kann jedes Ereignis oder jede Aktivität sein, die die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit von Informationen, Systemen oder Ressourcen gefährdet oder beeinträchtigt.
Mehr dazu können Sie in unserer Definition „Was ist ein Incident?“ nachlesen.

Das Security Incident Management umfasst eine Reihe von Aufgaben und Aktivitäten, die darauf abzielen, Incident-Reaktionen zu koordinieren, potenzielle Schäden zu minimieren und die betroffenen Systeme oder Ressourcen wiederherzustellen. Dabei beinhaltet der Prozess die Erkennung von Sicherheitsvorfällen, die Erfassung relevanter Informationen, die Analyse der Bedrohungen und Auswirkungen, die Klassifizierung der Incidents nach Schweregrad und Eskalationspotential, die Reaktion auf und Eindämmung des Vorfalls, die Untersuchung der Ursachen, die Behebung des Problems, die Wiederherstellung der betroffenen Ressourcen sowie die Dokumentation und Berichterstattung.

Die Identifizierung von Sicherheitsvorfällen erfolgt über verschiedene Quellen, wie z.B. automatisierte Überwachungssysteme, Vorfallsmeldungen von Mitarbeitern oder anderen Stakeholdern, externe Berichte über Bedrohungen oder auch forensische Untersuchungen. Anschließend werden die erfassten Informationen analysiert, um angemessene Maßnahmen zur Reaktion zu bestimmen. In diesem Zusammenhang ist eine schnelle Reaktion entscheidend, um die Auswirkungen des Vorfalls zu minimieren und den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.

Die Reaktion auf einen Sicherheitsvorfall umfasst die Eindämmung der Auswirkungen, um eine weitere Eskalation zu verhindern, die Beseitigung der Bedrohung oder Schwachstelle, die Wiederherstellung von betroffenen Systemen und Ressourcen und die Implementierung von Schutzmaßnahmen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. In unserer komplexen und vernetzten Arbeitswelt erfordert eine schlagkräftige Incident Response regelmäßig interdisziplinäre Teams, um den Herausforderungen der VUCA-Welt zu begegnen.

Welche Vorteile bringt ein gutes Security Incident Management einem Unternehmen?

Wir wollen uns im folgenden auf 3 wichtige Aspekte konzentrieren:

  1. Schnelle Reaktionsfähigkeit: Ein effektives Security Incident Management ermöglicht es einem Unternehmen, schnell auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren. Durch eine zeitnahe Erkennung, Erfassung und Analyse von Incidents können Maßnahmen zur Eindämmung und Behebung des Vorfalls schnell ergriffen werden. Dies führt zu einer schnellen Wiederherstellung des Normalbetriebs und minimiert die Auswirkungen auf das Unternehmen. Die Fähigkeit, rasch auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren, reduziert potenzielle finanzielle Verluste, Geschäftsunterbrechungen und den Reputationsschaden.

  2. Effektive Ressourcennutzung: Durch ein erfolgreiches Security Incident Management kann ein Unternehmen seine Ressourcen effektiver nutzen. Ein gut strukturierter Prozess ermöglicht es, die Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten für die Behandlung von Sicherheitsvorfällen klar festzulegen und zu koordinieren. Dies verbessert die Effizienz und vermeidet unnötige Doppelarbeit oder Verzögerungen bei der Incident-Behandlung. Eine effektive Nutzung der Ressourcen ermöglicht es dem Unternehmen, die Kosten für die Bewältigung von Incidents zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um Vorfälle bestmöglich zu verhindern.
    Erfahren Sie mehr über Organisation und Aufbau: Wie strukturiere ich einen Incident Management Prozess?

  3. Besserer Schutz vor Bedrohungen: Das Security Incident Management hilft einem Unternehmen dabei, seine Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern. Durch die Analyse von Sicherheitsvorfällen und die Untersuchung ihrer Ursachen können Schwachstellen oder Sicherheitslücken identifiziert werden. Aufgrund dieser Erkenntnisse können geeignete Schutzmaßnahmen entwickelt und implementiert werden, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess basierend auf den Erfahrungen und Lektionen aus vergangenen Incidents stärkt die Sicherheitslage des Unternehmens und reduziert das Risiko potenzieller Angriffe oder Verletzungen der Unternehmensintegrität.

Zusammenfassung

Security Incident Management ist der Prozess der Identifizierung, Überwachung, Reaktion und Bewältigung von sicherheitsrelevanten Vorfällen in einer Organisation. Durch ein erfolgreiches Security Incident Management kann das Unternehmen insgesamt seine Widerstandsfähigkeit gegenüber Sicherheitsvorfällen steigern, indem es den Geschäftsbetrieb aufrechterhält, das Vertrauen der Kunden bewahrt und die Unternehmensreputation schützt. Zudem minimiert es potenzielle rechtliche oder regulatorische Konsequenzen. Eine schnelle Reaktion, effektive Ressourcennutzung und kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen sind entscheidend, um die gesamte Sicherheitslage zu stärken und besser auf die sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen der heutigen Zeit zu reagieren.

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